Política de cookies

Definición y función de las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo.

Las cookies pueden servir para finalidades muy diferentes, como permitir el funcionamiento técnico de la página web, recordar preferencias del usuario, analizar la navegación, mejorar los servicios ofrecidos o mostrar publicidad personalizada cuando proceda.

Esta página web puede utilizar cookies propias y de terceros. Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de la web y otras requieren el consentimiento del usuario.

Tipos de cookies utilizadas

DOMANCI puede utilizar los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas o necesarias: son aquellas que permiten la navegación a través de la página web y la utilización de sus funciones básicas, como el acceso a áreas seguras, la gestión del carrito de compra, el inicio de sesión o el mantenimiento de la sesión del usuario. Estas cookies son necesarias para que la página web funcione correctamente.

Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como el idioma, la moneda, la región o ciertas preferencias de navegación.

Cookies de análisis o estadísticas: permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico del uso que hacen los usuarios de la página web. Para ello se analiza la navegación con el fin de mejorar la oferta de productos, servicios y contenidos.

Cookies de marketing o publicidad comportamental: permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que puede permitir desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies necesarias

Las cookies necesarias ayudan a hacer que la página web sea utilizable, activando funciones básicas como la navegación, el acceso a áreas seguras, el carrito de compra, la gestión de sesión o la prevención del fraude. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Ejemplos de cookies necesarias que pueden utilizarse en esta página web:

Cookie de sesión de PrestaShop
Proveedor: PrestaShop / DOMANCI.
Finalidad: mantener la sesión del usuario, conservar el carrito de compra, gestionar el inicio de sesión y permitir el funcionamiento básico de la tienda.
Duración: variable, normalmente sesión o periodo técnico necesario.

Cookie de aceptación o configuración de cookies
Proveedor: DOMANCI / herramienta de gestión de consentimiento.
Finalidad: recordar la configuración de cookies seleccionada por el usuario.
Duración: variable según configuración.

Cookies de seguridad o prevención de fraude
Proveedor: DOMANCI, PrestaShop o proveedores técnicos.
Finalidad: proteger la página web, detectar usos indebidos, evitar spam o mantener la seguridad del servicio.
Duración: variable según configuración.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene.

Ejemplos de cookies de preferencias que pueden utilizarse:

Selector de idioma
Proveedor: PrestaShop / DOMANCI.
Finalidad: recordar el idioma seleccionado por el usuario para mostrar los contenidos en dicho idioma.
Duración: variable, normalmente hasta 30 días o el periodo configurado.

Selección de moneda
Proveedor: PrestaShop / DOMANCI.
Finalidad: recordar la moneda seleccionada por el usuario, cuando la tienda permita elegir diferentes monedas.
Duración: variable, normalmente hasta 30 días o el periodo configurado.

Cookies de estadísticas o análisis

Las cookies de estadísticas ayudan a DOMANCI a comprender cómo interactúan los visitantes con la página web, reuniendo y proporcionando información de forma agregada o estadística.

Estas cookies pueden proceder de servicios como Google Analytics u otras herramientas equivalentes, siempre que estén instaladas y activadas en la página web.

Ejemplos de cookies estadísticas que podrían utilizarse:

_ga
Proveedor: Google Analytics.
Finalidad: distinguir usuarios y generar datos estadísticos sobre el uso de la página web.
Duración habitual: hasta 2 años.

_ga_*
Proveedor: Google Analytics.
Finalidad: mantener el estado de la sesión y elaborar estadísticas de navegación.
Duración habitual: hasta 2 años.

_gid
Proveedor: Google Analytics.
Finalidad: distinguir usuarios y generar información estadística.
Duración habitual: 24 horas.

_gat
Proveedor: Google Analytics.
Finalidad: limitar el porcentaje de solicitudes.
Duración habitual: 1 minuto o sesión.

Para deshabilitar las cookies de Google Analytics, el usuario puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Cookies de marketing

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en páginas web. Su finalidad puede ser mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario, medir campañas publicitarias o crear perfiles de navegación.

Estas cookies solo deberán utilizarse cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que exista otra base legal aplicable.

Ejemplos de cookies de marketing que podrían utilizarse si DOMANCI activa servicios publicitarios:

_fbp
Proveedor: Meta / Facebook.
Finalidad: identificar navegadores para ofrecer servicios publicitarios y medición de campañas.
Duración habitual: hasta 3 meses.

fr
Proveedor: Meta / Facebook.
Finalidad: proporcionar productos publicitarios y medición de anuncios.
Duración habitual: hasta 3 meses.

IDE
Proveedor: Google / DoubleClick.
Finalidad: registrar e informar sobre acciones del usuario tras visualizar o hacer clic en anuncios, con el fin de medir su eficacia y mostrar publicidad personalizada.
Duración habitual: hasta 1 año.

test_cookie
Proveedor: Google / DoubleClick.
Finalidad: comprobar si el navegador del usuario admite cookies.
Duración habitual: 1 día.

ads/ga-audiences
Proveedor: Google.
Finalidad: reconectar con visitantes que pueden tener posibilidades de convertirse en clientes.
Duración habitual: sesión.

Para más información sobre cómo Google trata los datos y cookies, puede consultar: https://business.safety.google/privacy/

Cookies de servicios externos o contenido incrustado

La página web puede incluir contenido de terceros, como vídeos, mapas, herramientas de seguridad, servicios de confianza, redes sociales o funcionalidades externas. Estos terceros podrían instalar cookies en el dispositivo del usuario.

Ejemplos de cookies que podrían instalarse si se incorporan vídeos de YouTube:

VISITOR_INFO1_LIVE
Proveedor: YouTube / Google.
Finalidad: intentar calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados.
Duración habitual: hasta 6 meses.

YSC
Proveedor: YouTube / Google.
Finalidad: mantener estadísticas de los vídeos de YouTube visualizados por el usuario.
Duración habitual: sesión.

GPS
Proveedor: YouTube / Google.
Finalidad: registrar una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento según ubicación geográfica, cuando proceda.
Duración habitual: 1 día.

yt-remote-*
Proveedor: YouTube / Google.
Finalidad: almacenar preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube.
Duración habitual: variable, normalmente sesión o persistente según cookie.

Consentimiento de cookies

Al acceder a la página web, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias a través del banner o panel de configuración de cookies, cuando esté disponible.

Las cookies técnicas o necesarias podrán instalarse sin consentimiento, al ser imprescindibles para el funcionamiento de la página web. El resto de cookies, como las de análisis o marketing, se utilizarán únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, salvo que la normativa aplicable permita otra base legal.

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies habilitado en la página web, si está disponible, o mediante la configuración de su navegador.

Cómo habilitar, deshabilitar o eliminar cookies en los principales navegadores

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que utilice.

Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros o Configuración de sitios > Cookies y datos de sitios.

Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.

Safari: Preferencias o Ajustes > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.

La ruta exacta puede variar según la versión del navegador o del dispositivo utilizado.

Qué ocurre si se deshabilitan las cookies

Si el usuario deshabilita las cookies, algunas funcionalidades de la página web podrían quedar limitadas o no funcionar correctamente.

Por ejemplo, podría verse afectado el inicio de sesión, el mantenimiento de productos en el carrito de compra, la selección de idioma o moneda, la seguridad de la sesión, la gestión de pedidos o determinadas funciones personalizadas de la tienda.

Actualización de la Política de Cookies

DOMANCI podrá actualizar la presente Política de Cookies cuando existan cambios en las cookies utilizadas, en los proveedores, en las finalidades del tratamiento, en la normativa aplicable o en los criterios de las autoridades competentes.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.