Conditions générales

Introduction

Le présent document établit les conditions régissant l’utilisation du site web et l’achat des produits proposés via DOMANCI.

Nous vous prions de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente, notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies avant d’utiliser ce site web. En utilisant ce site ou en passant une commande via celui-ci, vous acceptez ces conditions ainsi que nos politiques. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions des présentes conditions générales, vous ne devez pas utiliser ce site web.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via les moyens indiqués dans la section suivante.

Nos informations

La vente d’articles via ce site web est réalisée par VELADE YACHTS SL, société espagnole avec NIF : B42547646, dont le siège social est situé C/ MAYOR, 6. 03140 Guardamar del Segura, Alicante, Espagne.

Activité : commerce de détail d’instruments médicaux, optiques, orthopédiques et photographiques.
CNAE : 4774 - Commerce de détail d’articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé.
Email de contact : info@domanci.com.
Site web : DOMANCI.

Ci-après, l’entité pourra être désignée sous le nom de DOMANCI, nous, notre boutique ou le vendeur.

Vos données et vos visites sur ce site web

Les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant ce site web, vous consentez à ce traitement et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, précises et à jour.

Utilisation de notre site web

En utilisant ce site et en passant des commandes, vous vous engagez à :

- Effectuer des demandes ou commandes légalement valides.
- Ne pas passer de commandes frauduleuses ou avec des données de tiers sans autorisation.
- Ne pas utiliser la boutique en ligne à des fins illégales ou abusives.
- Ne pas revendre les produits sans autorisation expresse.
- Fournir des informations de contact exactes et véridiques.
- Ne pas introduire de virus ou logiciels malveillants.

Si une commande est raisonnablement considérée comme frauduleuse, DOMANCI pourra l’annuler et informer les autorités compétentes.

En passant une commande, vous déclarez avoir au moins 18 ans et disposer de la capacité légale de contracter.

Disponibilité des produits et du service

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Malgré nos efforts, des erreurs ou ruptures de stock peuvent survenir.

En cas d’indisponibilité, le client sera informé et pourra choisir entre :

- Un nouveau délai de livraison.
- Un produit équivalent.
- L’annulation de la commande.
- Le remboursement des sommes payées.

Comment passer une commande

Pour passer une commande, vous devez sélectionner les produits, les ajouter au panier, remplir les informations requises et confirmer le paiement.

Le processus peut inclure :

- Sélection des produits.
- Ajout au panier.
- Saisie des informations de livraison.
- Choix du mode de livraison et de paiement.
- Vérification de la commande.
- Acceptation des conditions.
- Confirmation de l’achat.

Les prix incluent la TVA sauf indication contraire. Le prix final est celui affiché avant paiement.

Correction des erreurs

Avant validation de la commande, le client peut corriger ses données.

Après achat, il peut contacter DOMANCI via info@domanci.com pour toute correction possible.

Paiement sécurisé SSL

DOMANCI utilise des systèmes de paiement sécurisés et chiffrés.

Les méthodes de paiement disponibles seront affichées lors de la commande.

Livraison et délais

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon divers facteurs externes.

Retours et annulations

Le client dispose d’un droit de rétractation conformément à la législation en vigueur.

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale applicable selon la réglementation en vigueur.

Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol.