Condizioni generali

Introduzione

Il presente documento stabilisce le condizioni che regolano l’utilizzo del sito web e l’acquisto dei prodotti offerti tramite DOMANCI.

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Informativa sui Cookie prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito web o effettuando un ordine tramite lo stesso, l’utente accetta tali condizioni e le nostre politiche. Se non si è d’accordo con una qualsiasi delle presenti condizioni generali, non si deve utilizzare questo sito web.

Per qualsiasi domanda, è possibile contattarci attraverso i recapiti indicati nella sezione seguente.

I nostri dati

La vendita di articoli tramite questo sito web è effettuata da VELADE YACHTS SL, società spagnola con NIF: B42547646, con sede legale in C/ MAYOR, 6. 03140 Guardamar del Segura, Alicante, Spagna.

Attività: commercio al dettaglio di strumenti medici, ottici, ortopedici e fotografici.
CNAE: 4774 - Commercio al dettaglio di articoli medici e ortopedici in esercizi specializzati.
Email di contatto: info@domanci.com.
Sito web: DOMANCI.

Di seguito, l’entità potrà essere indicata come DOMANCI, noi, il nostro negozio o il venditore.

I tuoi dati e le tue visite a questo sito web

I dati personali forniti saranno trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente a tale trattamento e dichiara che tutte le informazioni fornite sono veritiere, accurate e aggiornate.

Utilizzo del nostro sito web

Utilizzando questo sito web e effettuando ordini tramite lo stesso, l’utente si impegna a:

- effettuare ordini legalmente validi.
- non effettuare ordini fraudolenti o con dati di terzi senza autorizzazione.
- non utilizzare il negozio online per attività illecite o abusive.
- non rivendere i prodotti senza autorizzazione espressa.
- fornire informazioni di contatto corrette e veritiere.
- non introdurre virus o software dannoso.

Se un ordine viene ragionevolmente considerato fraudolento, DOMANCI potrà annullarlo e informare le autorità competenti.

Effettuando un ordine, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni e la capacità legale di contrattare.

Disponibilità dei prodotti e dei servizi

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. Nonostante gli sforzi, possono verificarsi errori di magazzino o problemi di approvvigionamento.

In caso di indisponibilità di un prodotto, il cliente sarà informato e potrà scegliere tra:

- una nuova data di consegna,
- un prodotto sostitutivo equivalente,
- l’annullamento totale o parziale dell’ordine,
- il rimborso dell’importo pagato.

Come effettuare un ordine

Per effettuare un ordine, l’utente deve selezionare i prodotti, aggiungerli al carrello, inserire i dati richiesti e confermare l’acquisto e il pagamento.

Il processo può includere:

- selezione dei prodotti.
- aggiunta al carrello.
- inserimento dei dati di spedizione.
- scelta del metodo di spedizione e pagamento.
- revisione dell’ordine.
- accettazione delle condizioni.
- conferma dell’acquisto.

I prezzi includono l’IVA salvo diversa indicazione. Il prezzo finale è quello mostrato prima del pagamento.

Correzione degli errori

Prima della conferma dell’ordine, il cliente può verificare e correggere i dati inseriti.

Dopo l’acquisto, può contattare DOMANCI all’indirizzo info@domanci.com per eventuali correzioni.

Pagamento sicuro SSL

DOMANCI utilizza sistemi di pagamento sicuri e crittografati.

I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati durante il checkout.

Spedizioni e tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori esterni.

Resi e cancellazioni

Il cliente ha diritto di recesso secondo la normativa vigente.

Garanzia

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale applicabile secondo la normativa vigente.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola.