Politica Sulla Riservatezza
Informazioni di base sulla protezione dei dati
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati, e alla Legge organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, si informa l’utente che i dati personali forniti volontariamente attraverso questo sito web saranno trattati da VELADE YACHTS SL, in qualità di titolare del trattamento.
I dati potranno essere forniti, tra gli altri mezzi, attraverso moduli di contatto, moduli di registrazione, processi di acquisto, iscrizione a comunicazioni commerciali, assistenza clienti o qualsiasi altro mezzo abilitato sul sito web.
Fornendo i propri dati personali, l’utente dichiara che le informazioni fornite sono veritiere, accurate, complete e aggiornate, e accetta che tali dati siano trattati in conformità alla presente Informativa sulla Privacy.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:
Ragione sociale: VELADE YACHTS SL
NIF: B42547646
Sede legale: Calle Mayor, 6, 03140, Guardamar del Segura, Alacant/Alicante, Spagna.
Email: info@domanci.com
Attività: commercio al dettaglio di strumenti medici, ottici, ortopedici e fotografici.
CNAE: 4774 - Commercio al dettaglio di articoli medici e ortopedici in esercizi specializzati.
Sito web: DOMANCI.
Finalità del trattamento
DOMANCI potrà trattare i dati personali dell’utente per le seguenti finalità:
- Gestire la registrazione dell’utente sul sito web, quando necessario.
- Gestire ordini, acquisti, pagamenti, spedizioni, resi, garanzie e servizi correlati.
- Gestire richieste, domande di informazioni, reclami o comunicazioni inviate dall’utente.
- Fornire assistenza clienti e supporto relativo a prodotti o ordini.
- Emissione di fatture, ricevute di acquisto e documentazione amministrativa o contabile.
- Adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili, amministrativi e relativi ai consumatori.
- Inviare comunicazioni commerciali, promozioni, novità o informazioni su prodotti e servizi DOMANCI, sempre che esista una base giuridica.
- Effettuare analisi statistiche, tecniche e di miglioramento del sito web, dei prodotti e dei servizi.
- Prevenire frodi, usi impropri, accessi non autorizzati o attività contrarie alla legge o alle condizioni d’uso del sito web.
Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati personali dipenderà dalla specifica finalità del trattamento.
Il trattamento dei dati necessari per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, garanzie e assistenza relativa a un acquisto si basa sull’esecuzione di un contratto o sull’applicazione di misure precontrattuali richieste dall’utente.
Il trattamento dei dati necessario per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi, legali o relativi ai consumatori si basa sull’adempimento di obblighi legali applicabili a DOMANCI.
Il trattamento dei dati per rispondere a richieste o comunicazioni dell’utente può basarsi sul consenso dell’utente, sull’esecuzione di misure precontrattuali o sul legittimo interesse di DOMANCI a gestire tali richieste.
L’invio di comunicazioni commerciali può basarsi sul consenso dell’utente o, ove legalmente applicabile, sul legittimo interesse di DOMANCI a informare i clienti su prodotti o servizi simili a quelli precedentemente acquistati.
Il trattamento dei dati a fini di sicurezza, prevenzione delle frodi, manutenzione tecnica o miglioramento del servizio può basarsi sul legittimo interesse di DOMANCI a proteggere il proprio sito web, i sistemi, i clienti e l’attività commerciale.
Dati trattati
DOMANCI potrà trattare le seguenti categorie di dati personali, a seconda del rapporto con l’utente:
- Dati identificativi come nome, cognome, DNI/NIF quando necessario o equivalenti.
- Dati di contatto come indirizzo postale, email e telefono.
- Dati di fatturazione e spedizione.
- Dati relativi a ordini, acquisti, prodotti, resi, incidenti o garanzie.
- Dati di accesso, account utente, storico ordini o preferenze di acquisto, se applicabile.
- Dati tecnici di navigazione come indirizzo IP, identificatori del dispositivo, browser, sistema operativo, data e ora di accesso o informazioni tramite cookie e tecnologie simili.
- Qualsiasi altro dato fornito volontariamente dall’utente tramite moduli o comunicazioni sul sito web.
Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e per determinare eventuali responsabilità derivanti dal trattamento.
I dati relativi a ordini, fatturazione e obblighi fiscali, contabili e amministrativi saranno conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.
I dati utilizzati per comunicazioni commerciali saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente o alla richiesta di cancellazione.
Quando i dati non saranno più necessari, potranno essere conservati bloccati per i periodi legalmente richiesti.
Destinatari dei dati
DOMANCI potrà comunicare i dati personali dell’utente a terzi quando necessario per fornire il servizio, adempiere obblighi legali o gestire il rapporto con il cliente.
I dati potranno essere comunicati a:
- Aziende di trasporto e logistica.
- Fornitori di servizi di pagamento e istituti finanziari.
- Fornitori tecnologici, hosting, manutenzione, sicurezza e servizi digitali.
- Consulenti fiscali, contabili e legali.
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
DOMANCI non venderà i dati personali degli utenti a terzi.
Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni fornitori tecnologici possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, DOMANCI garantirà adeguate misure di protezione conformi alla normativa vigente.
Comunicazioni commerciali
DOMANCI potrà inviare comunicazioni commerciali su prodotti, servizi e promozioni, previo consenso o altra base giuridica applicabile.
L’utente potrà opporsi o cancellarsi in qualsiasi momento scrivendo a info@domanci.com.
Diritti degli utenti
Diritto di accesso: conoscere se DOMANCI tratta dati personali e ottenere informazioni.
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento in determinate circostanze.
Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei dati.
Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli.
Diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate: evitare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
Procedura per l’esercizio dei diritti
L’utente può esercitare i propri diritti scrivendo a:
Oppure per posta a:
VELADE YACHTS SL.
Calle Mayor, 6
03140 Guardamar del Segura, Alacant/Alicante
Spagna
La richiesta deve consentire l’identificazione dell’utente.
Reclami all’autorità di controllo
L’utente può presentare reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati:
Sicurezza dei dati
DOMANCI adotterà misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.
Tuttavia, nessun sistema su Internet è completamente sicuro.
Accuratezza dei dati
L’utente garantisce che i dati forniti sono veritieri e aggiornati.
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Modifiche alla Privacy Policy
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