Política de cookies
Definição e função dos cookies
Os cookies são pequenos ficheiros que são transferidos para o dispositivo do utilizador quando este acede a determinadas páginas web. Os cookies permitem a uma página web, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento.
Os cookies podem servir para finalidades muito diferentes, como permitir o funcionamento técnico da página web, recordar preferências do utilizador, analisar a navegação, melhorar os serviços oferecidos ou apresentar publicidade personalizada quando aplicável.
Esta página web pode utilizar cookies próprios e de terceiros. Alguns cookies são necessários para o correto funcionamento do site e outros requerem o consentimento do utilizador.
Tipos de cookies utilizados
A DOMANCI pode utilizar os seguintes tipos de cookies:
Cookies técnicos ou necessários: são aqueles que permitem a navegação através da página web e a utilização das suas funções básicas, como o acesso a áreas seguras, a gestão do carrinho de compras, o início de sessão ou a manutenção da sessão do utilizador. Estes cookies são necessários para que a página web funcione corretamente.
Cookies de preferências ou personalização: permitem recordar informações para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características, como o idioma, a moeda, a região ou certas preferências de navegação.
Cookies de análise ou estatísticas: permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística da utilização que os utilizadores fazem da página web. Para tal, analisa-se a navegação com o fim de melhorar a oferta de produtos, serviços e conteúdos.
Cookies de marketing ou publicidade comportamental: permitem armazenar informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que pode permitir desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade em função do mesmo.
Cookies necessários
Os cookies necessários ajudam a tornar a página web utilizável, ativando funções básicas como a navegação, o acesso a áreas seguras, o carrinho de compras, a gestão de sessão ou a prevenção de fraude. A página web não pode funcionar adequadamente sem estes cookies.
Exemplos de cookies necessários que podem ser utilizados nesta página web:
Cookie de sessão do PrestaShop
Fornecedor: PrestaShop / DOMANCI.
Finalidade: manter a sessão do utilizador, conservar o carrinho de compras, gerir o início de sessão e permitir o funcionamento básico da loja.
Duração: variável, normalmente sessão ou período técnico necessário.
Cookie de aceitação ou configuração de cookies
Fornecedor: DOMANCI / ferramenta de gestão de consentimento.
Finalidade: recordar a configuração de cookies selecionada pelo utilizador.
Duração: variável conforme configuração.
Cookies de segurança ou prevenção de fraude
Fornecedor: DOMANCI, PrestaShop ou fornecedores técnicos.
Finalidade: proteger a página web, detetar utilizações indevidas, evitar spam ou manter a segurança do serviço.
Duração: variável conforme configuração.
Cookies de preferências
Os cookies de preferências permitem à página web recordar informações que alteram a forma como a página se comporta ou o aspeto que apresenta.
Exemplos de cookies de preferências que podem ser utilizados:
Seletor de idioma
Fornecedor: PrestaShop / DOMANCI.
Finalidade: recordar o idioma selecionado pelo utilizador para apresentar os conteúdos nesse idioma.
Duração: variável, normalmente até 30 dias ou o período configurado.
Seleção de moeda
Fornecedor: PrestaShop / DOMANCI.
Finalidade: recordar a moeda selecionada pelo utilizador, quando a loja permitir escolher diferentes moedas.
Duração: variável, normalmente até 30 dias ou o período configurado.
Cookies de estatísticas ou análise
Os cookies de estatísticas ajudam a DOMANCI a compreender como os visitantes interagem com a página web, reunindo e fornecendo informações de forma agregada ou estatística.
Estes cookies podem provir de serviços como o Google Analytics ou outras ferramentas equivalentes, desde que estejam instaladas e ativadas na página web.
Exemplos de cookies estatísticos que poderão ser utilizados:
_ga
Fornecedor: Google Analytics.
Finalidade: distinguir utilizadores e gerar dados estatísticos sobre a utilização da página web.
Duração habitual: até 2 anos.
_ga_*
Fornecedor: Google Analytics.
Finalidade: manter o estado da sessão e elaborar estatísticas de navegação.
Duração habitual: até 2 anos.
_gid
Fornecedor: Google Analytics.
Finalidade: distinguir utilizadores e gerar informação estatística.
Duração habitual: 24 horas.
_gat
Fornecedor: Google Analytics.
Finalidade: limitar a percentagem de pedidos.
Duração habitual: 1 minuto ou sessão.
Para desativar os cookies do Google Analytics, o utilizador pode instalar o complemento de desativação para navegadores do Google Analytics disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt
Cookies de marketing
Os cookies de marketing são utilizados para rastrear os visitantes em páginas web. A sua finalidade pode ser apresentar anúncios relevantes e atrativos para o utilizador, medir campanhas publicitárias ou criar perfis de navegação.
Estes cookies só deverão ser utilizados quando o utilizador tiver prestado o seu consentimento, salvo que exista outra base legal aplicável.
Exemplos de cookies de marketing que poderão ser utilizados se a DOMANCI ativar serviços publicitários:
_fbp
Fornecedor: Meta / Facebook.
Finalidade: identificar navegadores para oferecer serviços publicitários e medição de campanhas.
Duração habitual: até 3 meses.
fr
Fornecedor: Meta / Facebook.
Finalidade: fornecer produtos publicitários e medição de anúncios.
Duração habitual: até 3 meses.
IDE
Fornecedor: Google / DoubleClick.
Finalidade: registar e informar sobre ações do utilizador após visualizar ou clicar em anúncios, com o fim de medir a sua eficácia e apresentar publicidade personalizada.
Duração habitual: até 1 ano.
test_cookie
Fornecedor: Google / DoubleClick.
Finalidade: verificar se o navegador do utilizador suporta cookies.
Duração habitual: 1 dia.
ads/ga-audiences
Fornecedor: Google.
Finalidade: reconectar com visitantes que possam ter probabilidade de se tornarem clientes.
Duração habitual: sessão.
Para mais informações sobre como a Google trata os dados e cookies, pode consultar: https://business.safety.google/privacy/
Cookies de serviços externos ou conteúdo incorporado
A página web pode incluir conteúdo de terceiros, como vídeos, mapas, ferramentas de segurança, serviços de confiança, redes sociais ou funcionalidades externas. Esses terceiros poderão instalar cookies no dispositivo do utilizador.
Exemplos de cookies que poderão ser instalados se forem incorporados vídeos do YouTube:
VISITOR_INFO1_LIVE
Fornecedor: YouTube / Google.
Finalidade: tentar calcular a largura de banda do utilizador em páginas com vídeos do YouTube integrados.
Duração habitual: até 6 meses.
YSC
Fornecedor: YouTube / Google.
Finalidade: manter estatísticas dos vídeos do YouTube visualizados pelo utilizador.
Duração habitual: sessão.
GPS
Fornecedor: YouTube / Google.
Finalidade: registar uma identificação única em dispositivos móveis para permitir o rastreamento por localização geográfica, quando aplicável.
Duração habitual: 1 dia.
yt-remote-*
Fornecedor: YouTube / Google.
Finalidade: armazenar preferências do leitor de vídeo do utilizador ao visualizar vídeos incorporados do YouTube.
Duração habitual: variável, normalmente sessão ou persistente conforme o cookie.
Consentimento de cookies
Ao aceder à página web, o utilizador poderá aceitar, recusar ou configurar a utilização de cookies não necessários através do banner ou painel de configuração de cookies, quando disponível.
Os cookies técnicos ou necessários poderão ser instalados sem consentimento, por serem indispensáveis para o funcionamento da página web. Os restantes cookies, como os de análise ou marketing, serão utilizados apenas quando o utilizador tiver dado o seu consentimento, salvo que a regulamentação aplicável permita outra base legal.
O utilizador poderá modificar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através do painel de configuração de cookies disponível na página web, se disponível, ou mediante a configuração do seu navegador.
Como ativar, desativar ou eliminar cookies nos principais navegadores
O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu dispositivo através da configuração do navegador que utilizar.
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Mozilla Firefox: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site.
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O que acontece se os cookies forem desativados
Se o utilizador desativar os cookies, algumas funcionalidades da página web poderão ficar limitadas ou não funcionar corretamente.
Por exemplo, poderão ser afetados o início de sessão, a manutenção de produtos no carrinho de compras, a seleção de idioma ou moeda, a segurança da sessão, a gestão de encomendas ou determinadas funções personalizadas da loja.
Atualização da Política de Cookies
A DOMANCI poderá atualizar a presente Política de Cookies sempre que existam alterações nos cookies utilizados, nos fornecedores, nas finalidades do tratamento, na regulamentação aplicável ou nos critérios das autoridades competentes.
Recomenda-se ao utilizador que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como e para que utilizamos os cookies.