Política de Privacidade
Informações básicas sobre proteção de dados
Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, e da Lei Orgânica 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, informa-se o utilizador de que os dados pessoais que fornecer voluntariamente através deste website serão tratados por VELADE YACHTS SL, como responsável pelo tratamento.
Os dados poderão ser recolhidos, entre outros meios, através de formulários de contacto, formulários de registo, processos de compra, subscrição de comunicações comerciais, apoio ao cliente ou qualquer outro meio disponibilizado no website.
Ao fornecer os seus dados pessoais, o utilizador declara que a informação fornecida é verdadeira, exata, completa e atualizada, e aceita que esses dados sejam tratados de acordo com a presente Política de Privacidade.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
Denominação social: VELADE YACHTS SL
NIF: B42547646
Sede social: Calle Mayor, 6, 03140, Guardamar del Segura, Alacant/Alicante, Espanha.
Email: info@domanci.com
Atividade: comércio a retalho de instrumentos médicos, óticos, ortopédicos e fotográficos.
CNAE: 4774 - Comércio a retalho de artigos médicos e ortopédicos em estabelecimentos especializados.
Website: DOMANCI.
Finalidades do tratamento
DOMANCI poderá tratar os dados pessoais do utilizador para as seguintes finalidades:
- Gerir o registo do utilizador no website, quando aplicável.
- Processar encomendas, compras, pagamentos, envios, devoluções, garantias e serviços relacionados.
- Gerir consultas, pedidos de informação, reclamações ou comunicações enviadas pelo utilizador.
- Prestar apoio ao cliente relacionado com produtos ou encomendas.
- Emitir faturas, comprovativos de compra e documentação administrativa ou contabilística.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas, administrativas e de consumo.
- Enviar comunicações comerciais, promoções, novidades ou informações sobre produtos e serviços da DOMANCI, sempre que exista base legal para tal.
- Realizar análises estatísticas, técnicas e de melhoria do website, produtos e serviços.
- Prevenir fraudes, utilizações indevidas, acessos não autorizados ou atividades contrárias à lei ou às condições de utilização do website.
Legitimação para o tratamento
A base legal para o tratamento dos dados pessoais dependerá da finalidade específica do tratamento.
O tratamento necessário para gerir encomendas, pagamentos, envios, devoluções, garantias e apoio relacionado com uma compra baseia-se na execução de um contrato ou na aplicação de medidas pré-contratuais solicitadas pelo utilizador.
O tratamento necessário para cumprir obrigações fiscais, contabilísticas, administrativas ou legais baseia-se no cumprimento de obrigações legais aplicáveis à DOMANCI.
O tratamento de dados para responder a consultas ou pedidos do utilizador pode basear-se no consentimento, em medidas pré-contratuais ou no interesse legítimo da DOMANCI em responder adequadamente.
O envio de comunicações comerciais pode basear-se no consentimento do utilizador ou, quando legalmente aplicável, no interesse legítimo da DOMANCI em informar clientes sobre produtos ou serviços semelhantes aos previamente contratados.
O tratamento para fins de segurança, prevenção de fraude, manutenção técnica ou melhoria do serviço pode basear-se no interesse legítimo da DOMANCI em proteger o seu website e atividade comercial.
Dados tratados
DOMANCI poderá tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação, como nome, apelidos, NIF quando necessário.
- Dados de contacto, como morada, email e telefone.
- Dados de faturação e envio.
- Dados relacionados com encomendas, compras, devoluções ou garantias.
- Dados de acesso, conta de utilizador e histórico de compras.
- Dados técnicos de navegação, como IP, dispositivo, navegador, sistema operativo e cookies.
- Quaisquer outros dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador.
Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos.
Os dados relacionados com obrigações legais serão conservados pelos prazos legalmente exigidos.
Os dados de comunicações comerciais serão mantidos enquanto o utilizador não retirar o consentimento.
Quando deixarem de ser necessários, poderão ser mantidos bloqueados pelo tempo legalmente exigido.
Destinatários dos dados
DOMANCI poderá comunicar dados a terceiros quando necessário para a prestação do serviço ou cumprimento legal.
- Empresas de transporte e logística.
- Prestadores de serviços de pagamento.
- Fornecedores tecnológicos e serviços digitais.
- Consultores e profissionais legais ou contabilísticos.
- Autoridades públicas quando exigido por lei.
A DOMANCI não vende dados pessoais a terceiros.
Transferências internacionais de dados
Alguns fornecedores podem estar fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, serão aplicadas garantias adequadas conforme a legislação em vigor.
Comunicações comerciais
A DOMANCI poderá enviar comunicações comerciais com base no consentimento ou interesse legítimo.
O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do email info@domanci.com.
Direitos dos utilizadores
O utilizador pode exercer os seguintes direitos: acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação, portabilidade e não sujeição a decisões automatizadas.
Também pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Procedimento para exercer direitos
Pode enviar o pedido para:
Ou por correio para:
VELADE YACHTS SL.
Calle Mayor, 6
03140 Guardamar del Segura, Alacant/Alicante
Espanha
Reclamações
O utilizador pode apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados: https://www.aepd.es
Segurança dos dados
A DOMANCI aplica medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais.
Exatidão dos dados
O utilizador é responsável por manter os seus dados atualizados.
Menores de idade
O website não se destina a menores de 18 anos.
Alterações à Política de Privacidade
A DOMANCI pode modificar esta Política de Privacidade quando necessário.